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姓名: 周星光
领域: 市场营销  客户服务  企业文化 
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『心灵源动力高绩效团队训练』 2008-09-04 11:21:46 |  收藏

课程简介: 『高绩效团队特训营』采用目前国际上最盛行的户内体验式教学的方式,通过设置一系列模拟真实的情境及事件,使参与者在参与活动的体验过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察的能力,发现自身的盲点与不足,是一个打造无障碍沟通、互信、高效、协作、学习型团队的训练课程。 在课程中,每一个参训者将感觉到被挑战、激励和剖析,从而愿意自发地调整心态,获得提升自身素质和改进行为方式的动力。在这个特训营里,参与者将有机会亲身体验过去一切限制自身(个人)或企业发展的固有态度和习惯,反省自己的信念和管理决策模式。此外,您将还会发掘企业的基本元素——人的无限潜能,了解如何在事业中产生和延续创造性张力,跨越障碍,缩短行为与目标的差距。 对企业的效益: 1、激活企业的基本元素——人,在企业内部营造一种充满活力和友爱的氛围 2、为企业打造一个平等、通畅的沟通平台,减少因沟通障碍带来的巨大成本 3、提升企业管理者和员工自我洞察的能力 4、培养员工愿意负责任的心态 5、加强团队协作的意识及团队向心力 6、可以为在企业内部推行“教练式管理”打下基础 7、提升生产效率和企业利润 8、吸纳优秀人才,减少员工流失 9、建立优秀企业文化 10、改善沟通形式,提高沟通效率 11、增强团队凝聚力 12、使员工个人愿景与企业愿景达成一致 13、发掘员工潜能,发展员工个人的独特才能 14、建立企业拓展的基础,帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战 15、提升创意及持续创新 对员工的效益: 1、 激发员工的创意及潜能 2、 令员工心态由被动(消极)待命转变为主动(积极)进取 3、 激励员工在企业向上发展,获得更大的满足感 4、 使员工的个人素质得到不断提升 5、 获得持续性自我学习和改进的动力 课程涉及的内容有: 个人方面:承诺、负责任、目标意识、欣赏和嘉许、发现自身盲点、挖掘潜能、突破思维障碍、沟通和聆听、信任、付出、感恩、双赢/多赢、合作意识 团队方面:团队协作、团队向心力、领导力、感召力 授课方式:采用全封闭/或半封闭体验式教学 课 时:2天2夜 参训人数:最低不少于30人,最高不多于100人为佳。在条件允许的情况下, 建议企业全员参训。否则,建议参训人数至少达到企业总人数的1/3,以利于课程中所吸收的理念在企业的渗透、运用和巩固。

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《沟通技巧与人际关系》 2008-09-04 11:13:53 |  收藏

课程意义: 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。 本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。 一、适用对象: 公司中高级管理人员、市场营销人员、文秘、公关人员 二、课程时间: 14小时/2天 三、培训方式及特色: 讲授、研讨、演练、案例分析相结合,生动活跃,深入浅出,引人入胜。 以理论为基础,以企业实践为研讨对象,直面现实,举一反三。

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《时间管理》 2008-09-04 11:09:33 |  收藏

★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.了解时间的真谛; 2.掌握第四代时间管理法; 3.熟练运用目标设定与时间规划的方法; 4.了解时间浪费的外在因素与内在因素并掌握相应的解决方法 5.掌握授权的原则与方法 6.掌握会议组织与管理方法 7.配合时间管理工具的运用,达到自我发展与提升 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企业高层管理者; ★企业中层管理者; ★政府机关以及事业单位的领导者; ★人力资源部、培训部经理及员工; ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源,每个人只能拥有24小时的一天。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。时间就是财富,时间就是生命。管理时间是有技巧的,如何用最少的时间与精力完成更多的事? ☆本课程将传授您时间的管理技巧,将使您的事业与个人生活获得更为妥善的安排。 课程形式: ★知识讲授+★实战案例+★图片分析+ +★教练互动

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《企业内部培训师技能培训》 2008-09-04 11:05:40 |  收藏

企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,而培训工作则起到企业文化的宣导、培育及维护的重要因素。组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,将成为企业创建培训系统工程的重要环节之一。 一、培训目的: 通过培训,提高企业内部培训师的综合素养及培训技能,加强企业内部培训体系的有效运营。 二、培训对象: 企业内部培训者及有志于从事企业培训工作人士。 三、课程时间: 2-3天共17-21小时 四、培训方式: 讲授、演练、角色扮演、讨论、小组活动相互结合。 五、培训收益: 本培训将使受训学员—— 1、懂得企业内训的运作模式 2、学会企业内训之前、之中、之后的操作管理流程与要点 3、培养及提高企业内训师的综合素质 4、大步提升作为培训师的实战技能

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《职业形象与商务礼仪》 2008-09-04 11:01:11 |  收藏

培训效益: 1、 建立正确的职业意识,将个人目标与公司期望融合在一起; 2、 了解、改善自身专业形象。在提高个人职业能力的基础上,完善公司商务形象; 3、 学会在商务场合用正确的方法与他人交往; 4、 掌握商务沟通技巧与沟通中的行为礼仪,加强工作中的沟通能力。 培训方式及特色: 讲授、研讨、演练、案例分析相结合,生动活跃,深入浅出,引人入胜。 以理论为基础,以企业实践为研讨对象,直面现实,举一反三。

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《专业销售人员高级培训课程》 2008-09-04 10:58:15 |  收藏

随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。因此,掌握销售技巧与全方位的客户服务,是赢得最佳商机的关键。   本课程深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求,作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。 本课程为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案,是系统的高回报的销售技巧课程。

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